Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel

Artikel 1 Begrippen

  1. Hilde van Schijndel is een eenmanszaak die zich ten doel stelt het coachen en trainen van vrouwen, veelal met een eigen onderneming.
  2. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Opdrachtgever’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen, of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die aan Hilde van Schijndel opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Diensten als bedoeld in artikel 1.3.
  3. In deze algemene voorwaarden heeft het begrip ‘Diensten’ de volgende betekenis: alle door Hilde van Schijndel en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten, alsmede alle andere door Hilde van Schijndel ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
  4. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de rechtsbetrekking tussen de Opdrachtgever en Hilde van Schijndel, een en ander in meest ruime zin.

Artikel 2 Toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten waarbij Hilde van Schijndel Diensten aanbiedt of levert, ongeacht of deze Overeenkomsten op afstand elektronisch worden gesloten.
  2. De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met Hilde van Schijndel, voor de uitvoering waarvan door Hilde van Schijndel derden dienen te worden betrokken.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Hilde van Schijndel zijn overeengekomen.
  4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  5. Hilde van Schijndel behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien de Opdrachtgever een wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de Overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 3 De Overeenkomst

  1. Alle offertes voor natuurlijke personen zijn geheel vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld; voor rechtspersonen zijn de offertes veertien (14) dagen geldig.
  2. De Overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding van het aanbod door Opdrachtgever.
  3. Als Hilde van Schijndel Opdrachtgever een Opdrachtbevestiging stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke
    verschrijvingen.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020

Hilde van Schijndel kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

  1. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Hilde van Schijndel daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Hilde van Schijndel anders aangeeft.
  2. Eventuele aantekeningen en reacties van Opdrachtgever op de offerte van Hilde van Schijndel maken geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Hilde van Schijndel deze alsnog schriftelijk bevestigt.

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Hilde van Schijndel zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Hilde van Schijndel heeft jegens de uitvoering van de Overeenkomst een inspanningsverplichting en kan derhalve niet worden aangesproken vanuit een resultaatsverplichting.
  2. De Opdrachtgever zal eerlijk en open bijdragen aan de gesprekken en zich inzetten. De Opdrachtgever neemt de verantwoordelijkheid, rekenschap en autoriteit over diens eigen gedrag en de consequenties hiervan op zich voor het boeken van resultaat. Verder zal de Opdrachtgever naar de sessies komen op de afgesproken tijd en plaats, waar nodig aantekeningen maken en zich houden aan de eventuele afspraken die tijdens de sessies worden gemaakt.
  3. Hilde van Schijndel heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  4. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Hilde van Schijndel aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Hilde van Schijndel worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Hilde van Schijndel zijn verstrekt, heeft Hilde van Schijndel het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
  5. Indien voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door Hilde van Schijndel een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert geen toerekenbare tekortkoming van Hilde van Schijndel op. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Hilde van Schijndel derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Opdrachtgever dient daarbij een redelijke termijn te bieden waarbinnen Hilde van Schijndel de Overeenkomst kan uitvoeren. Overschrijding van deze nieuwe termijn kan voor Opdrachtgever een grond opleveren voor ontbinding van de Overeenkomst.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020

Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
  2. Indien de aard, omvang of inhoud van de Overeenkomst wordt gewijzigd en de Overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Hilde van Schijndel zal Opdrachtgever tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van de wijziging.
  3. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Hilde van Schijndel en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.

Artikel 6 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

  1. Hilde van Schijndel is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt dan wel de opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten.
  2. Voorts is Hilde van Schijndel bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Hilde van Schijndel kan worden gevergd.
  3. Indien de Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Hilde van Schijndel gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding, schadeloosstelling of terugbetaling van de investering, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
  4. In geval van liquidatie, van (aanvraag van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Hilde van Schijndel vrij om de Overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of Overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Hilde van Schijndel op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 7 Overmacht

  1. Hilde van Schijndel is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020

  1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Hilde van Schijndel geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Hilde van Schijndel niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hilde van Schijndel heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat Hilde van Schijndel haar verbintenis had moeten nakomen.
  2. Hilde van Schijndel kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 8 Annulering van Afspraken

  1. Annulering door Opdrachtgever a. Opdrachtgever verplicht zich een eventuele annulering of wijziging schriftelijk door te geven aan Hilde van Schijndel. Bij annulering van een inschrijving door Opdrachtgever treden Opdrachtgever en Hilde van Schijndel eerst in overleg om tot passende alternatieven te komen, zoals het kiezen van een andere datum voor de geplande Diensten.
  2. Indien er geen passende alternatieven mogelijk zijn, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden. Bij annulering na inschrijving van een training, coachingprogramma, mastermind of andere dienst zijn de annuleringskosten 100%. Ook wanneer er een betalingsregeling is overeengekomen, is de opdrachtgever verplicht om te openstaande termijnen te betalen. De Opdrachtgever heeft altijd een wettelijke bedenktijd van veertien (14) werkdagen, ingaande op de dag nadat de Dienst is besteld.
  3. Annulering door Hilde van Schijndel a. Hilde van Schijndel behoudt zich het recht om Afspraken te annuleren, dan wel een Opdrachtgever te weigeren. Hilde van Schijndel verplicht zich de annulering c.q. weigering schriftelijk te bevestigen en betaalt in dat geval 100% van het tot dan toe door Opdrachtgever betaalde bedrag terug.
  4. Indien Opdrachtgever de Afspraak binnen 48 uur voor de desbetreffende Afspraak annuleert of zonder bericht niet aanwezig is, zal Hilde van Schijndel de kosten in rekening brengen. Indien de afspraak vooraf betaald is, worden de kosten niet teruggestort en kan de afspraak niet worden ingehaald.
  5. Bij het niet verschijnen van de Opdrachtgever op een geplande Afspraak worden de kosten voor de Afspraak in rekening gebracht.
  6. Afspraken kunnen 48 uur van te voren verplaatst worden binnen de termijn van de opdracht.

Artikel 9 Kosten, honorering en betaling

  1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Hilde van Schijndel aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Hilde van Schijndel aangegeven. Hilde van Schijndel is gerechtigd om periodiek te factureren.
  2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020

  1. Hilde van Schijndel heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Hilde van Schijndel kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
  2. Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Hilde van Schijndel echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens de in artikel 9.2 genoemde rente verschuldigd.

Artikel 10 Aansprakelijkheid

  1. Indien Hilde van Schijndel aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
  2. Hilde van Schijndel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Hilde van Schijndel is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  3. De aansprakelijkheid van Hilde van Schijndel is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval.
  4. Hilde van Schijndel is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Hilde van Schijndel aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Hilde van Schijndel toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Hilde van Schijndel is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Hilde van Schijndel.

Artikel 11 Geheimhouding

  1. Gesprekken tussen Opdrachtgever en Hilde van Schijndel worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Hilde van Schijndel draagt er zorg voor dat deze verplichting ook wordt opgelegd aan werknemers of derden die door haar bij een opdracht worden ingeschakeld.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020

Artikel 12 Intellectuele Eigendom

  1. Hilde van Schijndel behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Hilde van Schijndel heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 13 Vrijwaring

  1. De Opdrachtgever vrijwaart Hilde van Schijndel voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Hilde van Schijndel toerekenbaar is. Indien Hilde van Schijndel uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Hilde van Schijndel zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Hilde van Schijndel, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Hilde van Schijndel en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 14 Identiteit van Hilde van Schijndel

  1. Hilde van Schijndel is bij de KvK geregistreerd onder nummer 78107083 en draagt Btw- identificatienummer NL003287168B76. Hilde van Schijndel is gevestigd aan Dorpsstraat 10, 5296 LV, Esch.
  2. Hilde van Schijndel is per e-mail te bereiken via hilde@hildevanschijndel.com, middels de website https://www.hildevanschijndel.com en telefonisch op +31646055493.

Artikel 15 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op de rechtsverhouding tussen Hilde van Schijndel en haar Opdrachtgevers is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
  3. Alle geschillen die tussen Hilde van Schijndel en haar Opdrachtgevers mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Oost-Brabant.

Algemene Voorwaarden Hilde van Schijndel Juni 2020